Responsable Suivi et Evaluation (MEAL)
Offre d’emploi
Poste: Responsable Suivi et Evaluation (MEAL)
Date de début: ASAP
Lieu d’affectation :Ouagadougou, Burkina Faso
Type de contrat: CDD
Durée du contrat: 12 mois (renouvelables)
Niveau de sécurité: Risqué (3/4)
À propos d’Acted
Depuis trente ans, l'ONG internationale Acted œuvre sur le dernier kilomètre de l’action humanitaire pour sauver
des vies. Acted soutient actuellement 20 millions de personnes dans 43 pays pour répondre à leurs besoins dans des
zones difficiles d'accès, et poursuit un triple mandat humanitaire, environnemental et d’acteur du développement.
Acted s'appuie sur une connaissance fine des territoires et des contextes locaux pour développer et mettre en œuvre
des actions sur le long terme, avec un large éventail de partenaires locaux et internationaux, afin de construire
ensemble un monde "3ZÉRO" : Zéro Exclusion, Zéro Carbone, Zéro Pauvreté
Contexte et principaux défis du poste
Les régions du Nord du Burkina Faso présentent actuellement un contexte politique et sécuritaire fragile, marqué
notamment par une crise multidimensionnelle complexe. On dénombre près d’un demi-million de personnes
déplacées dans le pays a la fin 2019. Dans ce cadre, Acted a récemment ouvert une mission au Burkina Faso avec
l’objectif d’apporter son expertise en réponse humanitaire multi-sectorielle, notamment dans le domaine de la
sécurité alimentaire, des abris, de l’eau et de l’assainissement, de la protection et de la gestion de déplacements et
d’espaces d’accueil.
Aux vues de l’évolution et de la perduration des déplacements, le développement de la coordination terrain avec
une approche « area-based » semble de plus en plus pertinent et nécessaire. Dans le cadre de ce projet, Acted
développera notamment une approche participative de protection transversale en renforçant les liens avec les
populations hôtes et déplacées à travers la mise en place d’un réseau communautaire (travailleurs de proximité,
mise en place de comités mixtes PDI et population hôte, etc.). L’accent sera notamment mis sur le renforcement de
la communication entre les différents acteurs et avec les populations affectées, le renforcement des systèmes de
redevabilité et de référencement.
En raison de la violence accrue et des attaques visant la population civile dans la zone des trois frontières (Niger,
Mali, Burkina Faso), les déplacements et les besoins humanitaires augmentent rapidement dans les régions du nord.
L’insécurité demeure un défi pour la collecte de données fiables, ce qui entrave la prise de décisions fondées sur des
preuves par les intervenants humanitaires.
Acted répond à ce manque par des évaluations multisectorielles et un suivi des besoins humanitaires tout en
coordonnant étroitement les acteurs et les mécanismes de coordination actuellement en place au Burkina Faso.
Dans la région Nord, Acted a fourni une assistance en matière d’eau, d’hygiène et d’assainissement, dont la
réhabilitation de latrines, la distribution de produits d’hygiène et non alimentaires et des campagnes de promotion
dans les médias sur l’hygiène, l’assainissement et la gestion des déchets. Les activités se sont notamment
concentrées sur les communes de Ouahigouya et Titao, qui accueillent le plus grand nombre de communautés
déplacées dans la région.
Rôle et principales responsabilités
Le/la Responsable Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage Pays est chargé.e de concevoir et de développer
des systèmes de suivi, d'évaluation, de redevabilité et d'apprentissage appropriés et viables, conformes aux
procédures MEAL globales d'Acted, et de s'assurer que les projets et programmes d'Acted fonctionnent comme
prévu.
1. Systèmes de suivi et d'évaluation
1.1. Développement technique et des systèmes
a) Développer et mettre à jour régulièrement la stratégie MEAL du pays ;
b) Développer et mettre à jour régulièrement un plan de travail consolidé MEAL couvrant tous les projets
en cours et les évaluations prévues de la mission ;
c) Développer un cadre MEAL clair pour chaque projet en cours sur la base des propositions de projet,
des plans de mise en œuvre et des exigences des donateurs en matière de rapports ;
d) Superviser l'élaboration, la mesure et le compte rendu des indicateurs de performance qualitatifs et
quantitatifs relatifs aux entrées, aux processus, aux sorties, aux résultats, à l'impact, aux objectifs et
aux buts pour tous les projets ;
e) S'assurer que les budgets des propositions élaborées contiennent les informations financières et les
coûts appropriés, afin de permettre la mise en œuvre des composantes internes et externes de MEAL;
f) S'assurer que les conclusions de MEAL sont reflétées et que leurs recommandations sont intégrées
dans les futures notes conceptuelles, propositions et plans de mise en œuvre ;
g) Identifier et concevoir des pratiques innovantes pour améliorer l'efficience et l'efficacité de
l'organisation en matière de MEAL et de gestion générale des projets et les intégrer dans la stratégie
MEAL du pays;
h) Mettre en œuvre les politiques et procédures MEAL telles que décrites dans les directives standard
d'Acted MEAL et s'assurer que les outils sont suivis selon les cas ;
i) Assurer un déploiement efficace des systèmes de collecte et de rapport de suivi et d'évaluation à
l'ensemble du personnel et des partenaires par le biais de formations, de visites de sites, de manuels
et d'un autre soutien technique si nécessaire. S'assurer que les systèmes sont bien compris et
correctement mis en œuvre par le personnel et les partenaires ;
1.2. Mise en œuvre et gestion du S&E
a) Superviser l'élaboration des plans de mission pour les évaluations, le suivi et les évaluations (niveaux
de référence, niveaux intermédiaires, niveaux finaux) pour chacun des projets ;
b) Élaborer et superviser la mise en œuvre d'instruments et de méthodologies appropriés de collecte et
d'analyse des données (par exemple, questionnaires d'enquête, discussions de groupe, entretiens avec
des informateurs clés) et de plans de diffusion et d'utilisation des données et des informations ;
c) Fournir des conseils techniques et superviser les activités de collecte de données et s'assurer que les
équipes de collecte de données sont organisées et dotées des ressources nécessaires, et qu'elles livrent
leurs résultats conformément aux plans de mission sur le terrain et aux normes de qualité des données
;
d) Analyser les données MEAL et produire des rapports, des fiches d'information avec des analyses et des
présentations statistiques utiles (graphiques, tableaux, histogrammes, box plots) selon les besoins et
en temps voulu ;
e) Superviser la fourniture de données à l'équipe de développement du projet pour qu'elles soient
utilisées dans la préparation des rapports destinés aux donateurs et aux autres parties prenantes, selon
les besoins ;
f) En collaboration avec la coordination, déclencher la ou les évaluations des besoins nécessaires pour
garantir la pertinence des propositions ;
g) Contribuer aux propositions des donateurs et aux efforts de collecte de fonds (notamment la
conception de cadres logiques et la formulation d'indicateurs SMART) et aux rapports, par l'analyse et
l'interprétation des résultats ;
h) Fournir aux partenaires de mise en œuvre et aux autres institutions soutenues par Acted les moyens
de renforcer leurs capacités et de les sensibiliser à l'approche MEAL, le cas échéant ;
i) Mettre en œuvre toute recommandation discutée et convenue avec l'équipe de gestion du pays et le
Directeur des Programmes d'Acted ;
j) Représenter Acted dans différents forums sur les questions liées au MEAL lorsque cela est nécessaire.
2. Base de données et SIG
a) Superviser le développement, les modifications permanentes, le renforcement et le fonctionnement
de la gestion des données au niveau national
b) Contrôler le déploiement et la fonctionnalité des systèmes de gestion de base de données (SGBD) et
du SIG auprès des utilisateurs, y compris les partenaires de mise en œuvre, le cas échéant ;
c) Développer des stratégies pour accroître l'utilisation et la demande de données parmi le personnel
concerné et les autres utilisateurs de données/d'informations ;
d) Concevoir et maintenir des systèmes MIS/SIG électroniques et sur papier pour le suivi et le rapport de
toutes les données et informations quantitatives (spatiales et non spatiales) ;
e) Superviser le développement, les modifications permanentes, le renforcement et le fonctionnement
des systèmes de gestion des données et du SIG au niveau national ;
f) Faciliter les formations pour le personnel non-MEAL (par exemple, PMs, PDs, TCs) sur l'utilisation des
bases de données de projet et les rapports liés aux bases de données ; par exemple, les rapports sur
les 28 indicateurs de programme stratégique global d'Acted ;
g) Fournir un renforcement des capacités sur l'utilisation efficace des produits et systèmes SIG/BD - ou
s'assurer que le personnel SIG/BD le fait de manière efficace et effective.
3. Apprentissage
a) Contribuer à la diffusion proactive et à l'utilisation des connaissances acquises par les activités MEAL
parmi les gestionnaires de projet, les coordinateurs techniques et les gestionnaires/officiers de
développement de projet ;
b) Organiser et faciliter les événements d'apprentissage afin de capturer les meilleures pratiques et les
leçons apprises à la clôture d'un projet ou selon les besoins ;
c) Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les délais impartis et
veiller à ce que les connaissances acquises contribuent à l'amélioration des projets et influencent le
développement stratégique des futurs projets et activités ;
d) Soutenir la mise en œuvre et l'amélioration des projets en fournissant des informations opportunes
sur les réussites des projets, afin qu'elles soient transposées à plus grande échelle, ainsi que sur les
difficultés rencontrées, afin de pouvoir corriger le tir pendant toute la durée du programme.
4. Mécanisme de réponse aux plaintes des bénéficiaires
a) Établir, mettre en œuvre et contrôler le mécanisme de gestion des plaintes des bénéficiaires (MGP)
pour la mission de pays, conformément aux procédures standard MGP des bénéficiaires d'Acted ;
b) Assurer le fonctionnement efficace du MGP des bénéficiaires et veiller à ce que les
plaintes/rétroactions des bénéficiaires soient correctement saisies, analysées, traitées et répondues
en temps voulu et utilisées par les équipes de programme et de coordination ;
c) Superviser la bonne gestion de la base de données centrale MGP des projets ;
d) Renforcer les capacités et la compréhension du personnel d'Acted, de ses partenaires et de ses soustraitants en matière de responsabilité des bénéficiaires et de MGP.
5. Leadership de l'équipe MEAL
5.1. Gestion d'équipe
a) S'assurer que le personnel du département comprend et est en mesure d'assumer ses rôles et
responsabilités ;
b) Gérer le personnel MEAL, de base de données, du SIG et redevabilité en délimitant leurs
responsabilités et en assurant le suivi des plans de travail et des activités quotidiennes ;
c) Assurer un environnement de travail positif et une bonne dynamique d'équipe ;
d) Gérer les conflits interpersonnels entre les membres du personnel du département ;
e) Procéder à des évaluations régulières du personnel et suivre la gestion des carrières ;
f) S'assurer que l'équipe conserve tout ce qui fait la spécificité d'Acted, notamment les valeurs et les
convictions de l'organisation, son identité globale, sa cohérence et sa consistance, son indépendance
et son impartialité.
5.2. Renforcement des capacités et formation
a) Identifier les besoins en formation MEAL du personnel de l'unité MEAL, discuter des plans avec la
coordination et les RH pour les formations internes et externes, et les mettre en œuvre selon les
priorités stratégiques et opérationnelles de MEAL
b) Encadrer, former et guider les agents MEAL dans le but de renforcer leurs capacités techniques,
d'échanger des connaissances au sein de l'équipe MEAL et de fournir des conseils en matière de
développement professionnel.
6. Autre
a) Fournir des mises à jour régulières et opportunes sur les progrès et les défis aux superviseurs et aux
autres membres de l'équipe ;
b) Représenter Acted dans les forums externes de haut niveau au niveau national, tels que les groupes
de travail techniques de MEAL ;
c) Participer aux conférences et ateliers liés au MEAL lorsque cela est possible et se tenir au courant des
meilleures pratiques et des nouvelles connaissances créées dans le domaine du MEAL ;
d) Effectuer toute autre activité connexe confiée par le superviseur immédiat.
Qualification et compétences techniques requises
Diplôme Supérieur en Sciences Politiques, Relations Internationales, Développement International,
Economie ou équivalent (anthropologie, sociologie, statistiques) ;
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en monitoring et évaluation de projets dans l’humanitaire et/ou le
développement ;
• Expérience en évaluations participatives et en gestion du cycle de projet ;
• Excellent niveau de communication à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais ;
• Bonnes capacités d'organisation et de communication avec le personnel international et national et les
communautés rurales ;
• Capacité à coordonner et gérer une équipe ;
• Travail en équipe, capacité à créer un esprit d’équipe et à faire monter en compétences ;
• Flexibilité, capacité d’adaptation, capacité d’organisation, prise d’initiative.
Conditions et avantages
• Salaire défini par la grille des salaires Acted en fonction du niveau d’études, de l’expertise, du niveau de
sécurité et du niveau d’expérience : entre 3100 et 3300 € net mensuel (avant impôts sur le revenu)
• Indemnité mensuelle de frais de vie 300$
• Logement en guesthouse et nourriture pris en charge par Acted
• Sécurité sociale, mutuelle (MSH) et assistance rapatriement (SOS International) pris en charge par Acted
• Transport vers la mission et billet retour totalement pris en charge tous les 6 mois (vers l'adresse spécifiée
sur le contrat de travail)
• Frais de visa pris en charge par Acted
• R&R tous les 3 mois (billet d’avion pris en charge jusqu’à 500$ + indemnité supplémentaire de 200$)
• Une semaine de préparation au départ comprenant 4 jours de formation sécurité en immersion
• Congé annuel de 25 à 43 jours par an
• Possibilité d’avoir un appel de 30minutes avec un.e consultant.e en fiscalité
• Soutien psychologique (rendez-vous avec un.e professionnel.le)
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Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à jobs@acted.org avec pour objet : Ref: MEALM/BKN